Das Wichtigste in Kürze
- Ein gutes Sortiment mischt günstige Impulsartikel, Serviceprodukte und wenige hochwertige Souvenirs mit eigenem Stadtmotiv.
- Eigene Stadt-Souvenirs zahlen auf das Stadtmarketing ein, weil sie Motive, Geschichte und Gestaltung der Stadt nach Hause tragen.
- Klären Sie Bildrechte und Vorgaben zum Stadtlogo, bevor ein Motiv produziert wird.
- Artikel ohne Mindestmenge passen zu kleinen Flächen und knappen Budgets, weil Sie Motive in kleiner Stückzahl testen können.
Inhalt dieses Artikels
Welche Rolle der Souvenir-Shop in der Tourist-Information spielt
Eine Tourist-Information verkauft nicht nur Waren, sie vertritt die Stadt. Was im Regal steht, prägt das Bild, das Gäste mitnehmen. Ein Sortiment aus austauschbaren Massenartikeln passt deshalb schlecht zu einem Ort, der sich im Stadtmarketing als besonders und unverwechselbar präsentiert.
Gleichzeitig hat der Shop eine wirtschaftliche Aufgabe. Er soll zur Finanzierung beitragen oder zumindest seine Kosten tragen. Das gelingt mit Artikeln, die Gäste nur hier bekommen, die einen klaren Ortsbezug haben und bei denen ein angemessener Preis plausibel wirkt.
- Visitenkarte: Der Shop zeigt, wofür die Stadt stehen möchte.
- Erinnerung: Souvenirs tragen den Besuch nach Hause und ins Gespräch mit Freunden und Familie.
- Einnahmequelle: Verkaufserlöse ergänzen das Budget der Einrichtung.
- Service: Karten, Führer und Tickets bringen Gäste an den Tresen, wo sie auch das übrige Sortiment sehen.
Sortiment einer Tourist-Info: Welche Produktgruppen sinnvoll sind
Ein ausgewogenes Sortiment deckt verschiedene Anlässe und Preislagen ab. Nicht jede Gruppe muss groß sein, aber jede sollte eine klare Aufgabe haben. So vermeiden Sie, dass das Regal voll ist, aber nichts davon wirklich zur Stadt passt.
| Produktgruppe | Aufgabe im Sortiment | Beispiele |
|---|---|---|
| Impulsartikel | Kleiner Mitnahmekauf an der Kasse | Postkarten, Magnete, Aufkleber |
| Service und Orientierung | Nutzen während des Aufenthalts | Stadtpläne, Wanderkarten, Stadtführer |
| Regionale Produkte | Geschmack und Handwerk der Region | Spezialitäten, Produkte lokaler Hersteller |
| Eigene Stadt-Souvenirs | Profil und Marge | Artikel mit Wahrzeichen, Skyline oder Stadtwappen |
| Kinder und Familie | Angebot für Familien mit Kindern | Malbücher, Spiele, kleine Plüschfiguren |
| Hochwertige Geschenke | Mitbringsel für andere | Bildbände, Kunstdrucke, Geschenksets |
Die Gruppe der eigenen Stadt-Souvenirs ist die, mit der Sie sich vom Kiosk an der Ecke unterscheiden. Hier lohnt es sich, Zeit in Motive und Ausführung zu investieren. Warum gerade solche Artikel mehr Preisspielraum haben, erklärt der Ratgeber Souvenirs mit hoher Marge.
Für wen Sie einkaufen: Tagesgäste, Urlauber und Einheimische
Die Gäste einer Tourist-Information haben unterschiedliche Bedürfnisse. Wer sie kennt, kann das Sortiment gezielter zusammenstellen und die Ware besser platzieren.
- Tagesgäste: Wenig Zeit, oft wenig Platz im Gepäck. Sie greifen zu kleinen, schnell erklärten Artikeln.
- Urlaubsgäste mit mehreren Übernachtungen: Sie kommen öfter vorbei und haben Zeit für ein besonderes Mitbringsel oder eine Beschäftigung für Regentage.
- Familien: Sie suchen Artikel, die Kindern Spaß machen und gemeinsam genutzt werden können.
- Einheimische: Sie kaufen Geschenke mit Heimatbezug, etwa für Besuch, Jubiläen oder Kolleginnen und Kollegen.
Gerade Einheimische werden oft unterschätzt. Für sie zählt weniger der Erinnerungswert als die Frage, ob ein Artikel als Geschenk mit Stadtbezug taugt. Eine hochwertige Verpackung und ein Motiv, auf das man stolz ist, helfen hier mehr als ein günstiger Preis.
Eigene Stadt-Souvenirs entwickeln: Motiv, Marke und Geschichte
Eigene Souvenirs verbinden die Arbeit des Stadtmarketings mit dem Verkauf. Das Motiv sollte die Stadt auf einen Blick erkennbar machen: ein Wahrzeichen, die Skyline, die Altstadt, das Stadtwappen oder ein Tier, das mit dem Ort verbunden ist. Wenn es eine Dachmarke oder ein Corporate Design gibt, stimmen Sie Farben und Logo-Einsatz mit der zuständigen Stelle ab.
Motive sammeln
Welche Ansichten fotografieren Gäste am häufigsten, welche Orte tauchen in Ihren eigenen Broschüren immer wieder auf? Daraus ergibt sich eine kurze Liste.
Rechte klären
Prüfen Sie für jedes Motiv, wem Foto, Grafik oder Kunstwerk gehört und ob Sie es für ein Verkaufsprodukt nutzen dürfen.
Geschichte ergänzen
Eine kurze Erzählung zum Motiv, etwa über einen QR-Code auf der Verpackung, macht aus dem Souvenir ein Stück Stadtführung.
Klein starten
Mit zwei oder drei Motiven beginnen, den Abverkauf beobachten und erst dann ausbauen.
Malen-nach-Zahlen mit Stadtmotiv als Souvenir für Tourist-Informationen
Ein individuelles Malen-nach-Zahlen-Kit mit Stadtmotiv ist ein Beispiel für ein eigenes Stadt-Souvenir, das mehr ist als Deko. Gäste nehmen eine Beschäftigung mit nach Hause und haben am Ende ein selbst gemaltes Bild ihres Reiseziels. Für Einheimische ist es ein Geschenk mit Heimatbezug.
- Inhalt: Leinwand 40 × 50 cm mit Ihrem Motiv, bis zu 36 Acrylfarben, 3 Pinsel.
- Ausführung: Optional vorgespannt auf Keilrahmen und in einer Geschenkbox.
- Motive: Wahrzeichen, Skyline, Stadtwappen, Tiere oder Motive zu Stadtfesten und Veranstaltungen.
- Extras: Story-QR-Code auf der Verpackung inklusive, Thekenaufsteller und saisonale Motive auf Wunsch.
- Bildrechte: Der Bildrechte-Check ist inklusive, auf Wunsch entstehen lizenzfreie Motive.
- Menge: Keine Mindestmenge, ab 1 Stück, Nachbestellung jederzeit.
Der Händlerpreis liegt bei 9,95 € netto ohne Rahmen und 12,95 € netto mit Keilrahmen. Den Verkaufspreis legen Sie selbst fest. Im folgenden Rechenbeispiel geht es um 50 Kits mit Keilrahmen zu 34,95 € brutto.
| Stückzahl | 50 Stück |
|---|---|
| Endkundenpreis brutto | 34,95 € |
| Endkundenpreis netto | 29,37 € |
| Einkaufspreis netto (mit Keilrahmen) | 12,95 € |
| Marge pro Stück | 16,42 € |
| Marge in % | 56 % |
| Marge gesamt | 820,99 € |
Rechenbeispiel. Netto-Beträge, Endkundenpreis inkl. 19 % MwSt. umgerechnet, zzgl. Versand. Gerechnet mit dem Grundpreis ohne Staffelrabatt.
Weitere Motivideen und Details für Städte finden Sie auf der Seite Malen nach Zahlen Souvenir.
Präsentation, Start und Nachbestellung im Tourist-Info-Shop
In vielen Tourist-Informationen ist der Shop Teil des Beratungsraums. Die Ware muss sich deshalb weitgehend selbst erklären, weil das Team am Tresen vor allem berät. Gute Präsentation ersetzt hier das Verkaufsgespräch.
Checkliste für den Start neuer Stadt-Souvenirs
- Interne Abstimmung zu Motiv, Logo-Einsatz und Beschaffungsvorgaben der Einrichtung einholen.
- Ein Muster bestellen und Material, Verpackung und Wirkung im eigenen Regal prüfen.
- Mit einer kleinen Startmenge und wenigen Motiven beginnen.
- Ein fertiges Beispiel sichtbar ausstellen, etwa ein gemaltes Bild am Tresen.
- Den Artikel in Sichtweite des Beratungstresens platzieren, wo Gäste ohnehin warten.
- Dem Team einen Satz zur Erklärung mitgeben.
- Den Abverkauf pro Motiv notieren und gut laufende Motive rechtzeitig nachbestellen.
Wie Sie Start- und Nachbestellmengen ohne Mindestmenge planen, zeigt der Ratgeber Souvenirs ohne Mindestmenge. Für die Frage, welcher Verkaufspreis zu Ihrem Haus passt, hilft der Ratgeber Verkaufspreis kalkulieren.
Häufige Fragen
Welche Souvenirs passen in eine Tourist-Information?
Sinnvoll ist eine Mischung aus günstigen Impulsartikeln wie Postkarten, Serviceprodukten wie Stadtplänen, regionalen Produkten und einigen eigenen Stadt-Souvenirs mit Wahrzeichen oder Stadtwappen. Die eigenen Souvenirs geben dem Shop sein Profil, weil es sie nur dort gibt.
Wie entwickelt eine Stadt eigene Souvenirs?
Am Anfang steht eine kurze Liste mit Motiven, die die Stadt auf einen Blick erkennbar machen. Danach werden Bildrechte und Vorgaben zum Stadtlogo geklärt, ein Muster geprüft und mit wenigen Motiven in kleiner Stückzahl gestartet. Gut laufende Motive werden nachbestellt, schwache ersetzt.
Darf eine Tourist-Information Fotos von Sehenswürdigkeiten auf Souvenirs drucken?
Das hängt vom Motiv und vom Foto ab. Die Panoramafreiheit erlaubt grundsätzlich die Abbildung von Werken, die dauerhaft im öffentlichen Raum stehen, von dort aus gesehen. Für das Foto selbst brauchen Sie aber die Nutzungsrechte der Person, die es aufgenommen hat. Im Zweifel holen Sie rechtlichen Rat ein.
Gibt es Stadt-Souvenirs ohne Mindestbestellmenge?
Ja, zum Beispiel individuelle Malen-nach-Zahlen-Kits mit Stadtmotiv. Sie können ab 1 Stück bestellt und jederzeit nachbestellt werden, sodass sich auch mehrere Motive in kleiner Menge testen lassen.
